Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke is Nivelo, —, registratienummer —. Voor vragen over de gegevens, schrijf naar privatesia@nivelo-ks.com.

• Klanten: naam, telefoonnummer, e-mail (optioneel), beschrijving van het werk, foto's, stad en wijk, gekozen taal.
• Vakmensen: naam, e-mail, geverifieerd telefoonnummer, bedrijfsnaam, ondernemingsnummer (optioneel), foto's van het werk, prijzen, steden, betalingsgegevens verwerkt door de betalingsprovider.
• Automatisch: gehasht IP-adres, browsertype, gebruiksgebeurtenissen binnen het platform.

• Om de dienst te leveren en de aanvraag naar vakmensen door te sturen — rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst.
• Voor fraudepreventie en het voorkomen van dubbele accounts — rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.
• Voor meldingen per e-mail en WhatsApp — rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst.
• Voor analyse van onze infrastructuur — rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.
• Voor wettelijke verplichtingen, zoals facturatie en boekhouding — rechtsgrond: wettelijke verplichting.

• Het telefoonnummer van de klant wordt alleen gedeeld met de vakmensen die interesse tonen voor die aanvraag.
• Dienstverleners: hosting en database, verzenden van e-mails, WhatsApp-meldingen, betalingsverwerking, nummerverificatie.
• We verkopen geen enkele gegevens. We gebruiken geen op tracking gebaseerde advertenties.

Sommige dienstverleners bevinden zich buiten de Europese Unie. In die gevallen worden passende waarborgen toegepast, zoals standaardcontractbepalingen.

• Werkaanvragen: 24 maanden.
• Accounts van vakmensen: zolang het account actief is, plus 12 maanden.
• Facturen en boekhoudkundige gegevens: volgens de wettelijke termijnen.
• Analysegebeurtenissen: 14 maanden.

Je hebt het recht om inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid te vragen, bezwaar te maken tegen de verwerking en je toestemming in te trekken. Je kunt ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Om deze rechten uit te oefenen, schrijf naar privatesia@nivelo-ks.com of gebruik het contactformulier. We reageren binnen 30 dagen.

We gebruiken alleen functionele opslag in de browser, bijvoorbeeld voor de gekozen taal en de lopende aanvraag. Analyse gebeurt intern en zonder cookies, daarom tonen we geen toestemmingsbanner. Als er in de toekomst analyse of advertenties van derden worden toegevoegd, verandert dit onderdeel en wordt de toestemmingsbanner verplicht.

De dienst is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.

Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum; belangrijke wijzigingen worden per e-mail aan geregistreerde vakmensen meegedeeld.